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【基礎】500エラーの原因は?直し方や400エラーとの違いを解説

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エラーを確認する女性

こんにちは、webマーケターのryonoteです。

本記事では、500エラーの原因は?500エラーの直し方や400エラーとの違いについて解説します。

500エラーはサイト運営者にとって怖いエラーだよね!

サイト運営者、SEOを改善したい方の疑問にお答えします。

本記事では、次の3つについて解説します。

初心者でもわかりやすいようにまとめました。

ぜひ最後までご覧ください。

500エラーとは?

NG

自分のwebサイトが「500エラー(Internal Server Error)」と表示され、webサイトにアクセスできない事象が500エラーです。

アクセスは行えていますが、処理が正常に完了していない場合に表示されます。

500エラーは、サーバに原因がある際に表示されるエラーコードです。

ユーザーは解消できないため、webサイト運営者が原因を解決する必要があります。

500番台のエラーは、基本的にサーバー側の問題!

500エラーはSEOにとっってマイナス?

500エラーは、1度や2度起きた程度では、直接的にSEOにマイナスになりません。

しかし、500エラーを長期間放置すると、Googleにサイト全体に問題ありと捉えられる危険性があります。

低品質のwebサイトと判断されると検索順位が大きく低下します。

500エラーが起きた際は、放置せず、迅速に原因を解決しましょう。

400エラーと500エラーの違いは?

400エラーも500エラー同様、webサイトにアクセスできない事象です。

しかし、400エラーは基本的にクライアント側に問題があります。

404エラーの場合、ページが存在していなかったり、URLが異なる可能性があります。

リンクの貼り付けをミスしてることが原因など、webサイト側に問題あるケースもあるので、注意しましょう。

以上が500エラーとは?についての解説です。

続いては、500エラーの原因とは?について解説します。

500エラーの原因とは?

原因を話し合う男女

500エラーは、さまざまな原因で発生するエラーです。

今回は、wordpressで500エラーが発生する主な原因について解説します。

一般的な原因は、.htaccessの編集ミスやPHPやCGIの記述ミスなどがあるよ!

①一時的なアクセス過多

webサイトは短期間にアクセスが急増すると、500エラーが発生する場合があります。

サーバーに負荷がかかり、負荷を軽減する目的で、自動的にサーバーがアクセスを遮断するためです。

アクセスが落ち着けば、エラーも自動的に解消されます。

エラーが頻発するようなら、サーバーの契約を見直して、性能を向上させましょう。

②PHPのバージョン変更・カスタマイズ

PHPのバージョン変更やカスタマイズが、エラーの引き金になる場合もあります。

特にテーマエディタを使用して、プログラムを書き換えている方は、細心の注意を払いましょう。

テーマエディタを使う時は、バックアップを忘れずに!

③アップデート

テーマやwordpressのアップデートが原因で、一時的に500エラーが発生する場合があります。

アップデートは一時的なものなので順次、エラーは解消されますが、アップデートのタイミングは気を付けましょう。

④プラグイン

アップデートと同様に、プラグインの更新や追加で、一時的に500エラーが発生する場合があります。

時間とともにエラーは解消されますが、アップデートのタイミングは気を付けましょう。

⑤サーバの性能不足

サーバのストレージ空き容量がほとんどない場合、500エラーが発生します。

ストレージの空き容量は、webサイトの動作にも影響がでるため、普段から注意しておきましょう。

サーバのメモリ容量(設定値)も重要なポイントです。

設定されているメモリよりも大きなファイルをアップロードすると、500エラーが発生します。

⑥サーバのメンテナンス

レンタルサーバが、メンテンナンスや再起動を行っている場合も500エラーが発生します。

レンタルサーバーの場合、ほとんどのケースでは事前にメンテンナンスの通達があります。

アクセスの多い時間帯は避ける傾向です。

以上が500エラーの原因とは?についての解説です。

続いては、500エラーの直し方について解説します。

500エラーの直し方

直し方を話す人々

ここからは、500エラーの直し方について解説します。

500エラーの主な直し方は、以下の通りです。

①時間が解決する

アクセス過多やアップデートが原因の場合、時間経過とともに500エラーは解決します。

しかし、500エラー自体が起きないようにする点も重要です。

  • サーバの性能を向上させる
  • アップデートのタイミングを深夜帯にする

②PHPを修正する

PHPのバージョンや記述に問題がある場合、PHPを修正して原因を解決しましょう。

修正が難しければ、バックアップ機能から復元して修正します。

極力、500エラーが表示されている時間を短くしましょう。

③サーバーの契約を見直す

サーバーの性能不足が原因なら、サーバの見直しを検討しましょう。

レンタルサーバーを利用しているので、プランの変更で性能を向上できます。

ほとんどの人はレンタルサーバーを利用しているよね!

500エラーが頻発するようなら、アクセス数にあったプランにするのがおすすめです。

④プラグインを停止する

wordpressにインストールしたプラグインが原因なら、プラグインを停止しましょう。

プラグインに起因する500エラーは、プラグインのインストールやアップデートの直後に起きやすい傾向です。

プラグインとPHPのバージョン相違も原因になるケースがあります。

プラグインのインストールやアップデートは慎重に行いましょう。

以上が500エラーの直し方についての解説です。

まとめ

本記事では、500エラーの原因は?500エラーの直し方や400エラーとの違いについて解説しました。

wordpressで発生する、500エラーの主な原因は以下の通りです。

また、500エラーの直し方は、以下の通りです。

500エラーは長期間放置すると、Googleにサイト全体が問題ありと捉えられる危険性があります。

SEOにマイナスの影響がないよう、500エラーは迅速に解決しましょう。

500エラーは内部施策がきちんとできていない可能性があります。

>>効果的な内部施策について解説

最後までご覧いただきありがとうございました!

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